İade Politikası
Sayın denizliincicicek.com Müşterisi,
Firmamız, müşteri
memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak adına, yasal süreçlerin ötesinde kolay
iade seçenekleri sunmaktan memnuniyet duyar. Müşteri odaklı yaklaşımımızın bir
parçası olarak, aşağıda yer alan iade politikamızı lütfen dikkatlice
inceleyiniz:
İletişim
Kanallarımız:
Deneyimli ve uzman ekibimiz, her zaman sizinle iletişim
kurmaya hazır. Herhangi bir soru, şikayet veya ihtiyaç durumunda [email protected]
adresinden bize ulaşabilirsiniz.
İade Süreci:
Eğer satın almış olduğunuz ürünlerden herhangi bir sebepten
dolayı memnun kalmazsanız, siparişinizi teslim aldıktan sonraki 3 gün
içerisinde iade edebilirsiniz. Lütfen iade edeceğiniz ürünü, orijinal ambalajı
içinde, eksiksiz ve satılabilir durumda paketleyiniz. Ayrıca, size ulaşan
faturadaki iade bölümünü eksiksiz doldurarak ürünü bizimle birlikte gönderiniz.
Dikkat Edilmesi Gerekenler:
İade edilen ürünleri kargoya verirken, dikkatli bir şekilde
paketleme yaparak hasar görmemesine özen gösteriniz.
Kargo takip numaranızı bizimle paylaşmanız, sürecin takibini
sağlamamız adına önemlidir.
Hasar ve Kayıp Sorumluluğu:
Günlük Çiçek, iade süreci sırasında meydana gelen hasar veya
kayıplardan sorumlu tutulamaz.
İade Onay ve Geri Ödeme:
İade edilen ürünler tarafımızca incelendikten sonra, geri
ödemeyi 1-3 iş günü içerisinde işleme koyacağımızı belirtmek isteriz.
Politika Uyum Kriterleri:
Lütfen iade sürecinizin, yukarıda belirtilen kriterlere
uygun olması gerektiğini unutmayınız. Bu kriterlere uymayan iadeler, politika
kapsamında değerlendirilmeyecektir.
gunlukcicek.com olarak sizlere en iyi hizmeti sunma
konusundaki kararlılığımızı sürdürmekteyiz. İyi alışverişler dileriz.
Adres Bilgimiz;
İncilipınar, İncilipınar Cd. 59/A, 20010
Pamukkale/Denizli
Türkiye